Она включает модернизацию систем, внедрение облачных технологий, использование данных для персонализации, автоматизацию с помощью искусственного интеллекта и усиление кибербезопасности. Банки также используют маркетплейс финансовых услуг для улучшения операций и повышения качества обслуживания с помощью предоставляемых услуг.
Цифровая трансформация в банковской сфере
